Questionario sulla qualità percepita per l’utente

Gentile utente chiediamo la sua collaborazione per rispondere a un breve questionario che
potrà essere utile al miglioramento del servizio.
La cura e l’assistenza di coloro che si rivolgono alle strutture sanitarie coinvolge diversi
ambiti: organizzativo, tecnico-professionale, socio-relazionale e culturale.
Ci interessa comprendere l’esperienza dei pazienti e dei loro familiari per conoscere e
accogliere i bisogni, analizzarli e progettare, in base a questi, azioni di miglioramento volte
a garantire una qualità assistenziale il più possibile calata sulle reali necessità dei pazienti.
A tal fine abbiamo strutturato un questionario per raccogliere, in positivo o negativo,  il
vissuto e le opinioni degli utenti che hanno intrapreso un percorso di cura nelle aree
assistenziali che interessano i percorsi oncologici.